오 사 라 이 · O S A R A I

개인정보처리방침

시행일 2026년 10월 2일

서울소프트612(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 등 관계 법령을 지키며, 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 두고 있습니다.

먼저 요약해 드립니다
· 학습 자료는 서버로 오지 않습니다. 담으신 단어·지문·학습 기록·설정은 전부 이용자의 기기 안에만 저장됩니다.
· 올리신 사진은 저장하지 않습니다. 인식하는 동안에만 처리되고 즉시 폐기됩니다.
· 회사가 보관하는 것은 구독하신 분의 계정과 사용량뿐입니다.
· 무료로 쓰실 때는 회원가입이 필요 없습니다.

제1조 (개인정보의 처리 목적)

회사는 다음의 목적으로 개인정보를 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음 목적 이외의 용도로는 이용하지 않으며, 목적이 변경되는 경우에는 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.

  1. 회원 관리 — 이용자 식별, 본인 확인, 서비스 부정이용 방지, 고지사항 전달
  2. 유료 서비스 제공 — 구독 상태 확인, 결제·환불 처리, 이용 한도(사용량) 관리
  3. 서비스 제공 및 개선 — 인식 기능 제공, 오류 확인 및 개선
  4. 고객 문의 대응 — 문의 접수 및 처리 결과 회신

제2조 (처리하는 개인정보의 항목)

가. 회사가 수집하는 항목

구분수집 항목수집 시점
필수 (구독 시)이메일 주소, 소셜 로그인 식별자(구글·애플)구독을 시작할 때
필수 (구독 시)결제 영수증 식별값, 구독 상태·갱신일결제·갱신 시
필수사용량 기록(월 인식 횟수), 기기 식별값기능 이용 시
자동 생성접속 일시, 접속 IP, 서비스 이용 기록, 오류 기록서비스 이용 시
선택문의 시 이용자가 적어 보낸 내용문의 시

무료로 이용하시는 동안에는 회원가입을 요구하지 않으며, 이메일 등 식별 정보를 수집하지 않습니다. 다만 무료 제공 한도를 관리하기 위해 기기 식별값을 처리합니다.

나. 회사가 수집하지 않는 것

다음은 이용자의 기기 안에만 저장되며 회사의 서버로 전송되지 않습니다.

다. 사진·문서의 처리

인식 기능을 이용하실 때 해당 사진 또는 문서 파일이 인식 처리를 위해 회사 서버를 거쳐 아래 제5조의 처리위탁자에게 전송됩니다.

회사는 전송된 원본을 저장하지 않습니다. 처리에 필요한 시간 동안 메모리에서만 다루어지며 처리 완료 즉시 폐기되고, 로그에도 기록하지 않습니다.

제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

항목보유 기간
계정 정보(이메일, 로그인 식별자)회원 탈퇴 시까지. 탈퇴 즉시 파기
구독·사용량 기록회원 탈퇴 시까지
사진·문서 원본저장하지 않음 (처리 즉시 폐기)
접속 기록3개월 (「통신비밀보호법」)
계약·청약철회 기록5년 (「전자상거래법」)
대금 결제·재화 공급 기록5년 (「전자상거래법」)
소비자 불만·분쟁 처리 기록3년 (「전자상거래법」)

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 이용자의 개인정보를 제1조의 목적 범위에서만 처리하며, 이용자의 동의·법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 제3자에게 제공합니다.

현재 회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하고 있지 않습니다.

제5조 (개인정보 처리의 위탁 및 국외 이전)

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있으며, 아래 위탁은 국외 이전에 해당합니다.

수탁자위탁 업무이전 항목이전 국가·시점·방법보유 기간
Anthropic PBC 사진·문서에서 단어·지문을 인식하는 처리 이용자가 업로드한 사진·문서 파일 미국 / 이용자가 인식 기능을 실행하는 시점 / 네트워크를 통한 전송 처리 완료 즉시 폐기
Cloudflare, Inc. 서비스 인프라 운영(요청 중계) 접속 IP, 접속 기록 미국 / 서비스 이용 시 / 네트워크를 통한 전송 위탁 계약 종료 시까지
Supabase, Inc. 계정·구독·사용량 정보 보관 이메일, 로그인 식별자, 구독·사용량 기록 대한민국(서울 리전, ap-northeast-2) / 회원 가입 시 / 네트워크를 통한 전송 위탁 계약 종료 시까지
Google LLC · Apple Inc. 인앱 결제 및 영수증 검증 결제 영수증 식별값 미국 / 결제 시 / 네트워크를 통한 전송 각 사의 정책에 따름
국외 이전을 거부하실 수 있습니다. 다만 위 이전은 인식 기능과 구독 기능 제공에 필수적이므로, 거부하시는 경우 해당 기능의 이용이 제한될 수 있습니다. 인식 기능을 쓰지 않으시면 직접 입력·학습·퀴즈·획순·문장 읽기는 그대로 이용하실 수 있으며, 이 경우 어떠한 정보도 국외로 이전되지 않습니다.

제6조 (개인정보의 파기)

  1. 회사는 보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 경우 지체 없이(5일 이내) 해당 개인정보를 파기합니다.
  2. 법령에 따라 보존해야 하는 경우 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다.
  3. 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 영구 삭제하며, 출력물은 분쇄하거나 소각합니다.

제7조 (이용자의 권리와 행사 방법)

이용자는 언제든지 다음의 권리를 행사하실 수 있습니다.

  1. 개인정보 열람 요구
  2. 오류가 있을 경우 정정 요구
  3. 삭제 요구
  4. 처리정지 요구

권리 행사는 앱 안 설정 → 내 구독 → 계정 삭제를 이용하시거나, 아래 제10조의 연락처로 서면·이메일을 보내 주시면 지체 없이 조치합니다. 대리인을 통해 하실 수도 있으며, 이 경우 위임장을 제출하셔야 합니다.

계정 삭제 시 안내 — 서버에 있는 계정과 사용 기록은 삭제되지만, 기기 안의 학습 자료는 그대로 남습니다. 그것은 앱을 삭제하시면 함께 사라지며, 회사는 해당 자료에 접근할 수 없습니다. 구독 중이신 경우 스토어에서 먼저 해지해 주십시오.

제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

제9조 (자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)

회사는 이용자를 식별하기 위한 쿠키(cookie)를 광고·행태정보 수집 목적으로 사용하지 않습니다.

앱은 이용자의 기기 안 저장소(로컬 스토리지)에 학습 자료와 설정을 저장하며, 이는 기기 안에만 머무르고 회사로 전송되지 않습니다. 브라우저 설정 또는 앱 삭제를 통해 언제든지 지우실 수 있습니다.

제10조 (개인정보 보호책임자)

구분내용
개인정보 보호책임자임연찬
연락처help@osarai.kr
사업자명 / 대표자서울소프트612 / 임연찬
사업자등록번호854-41-00021
주소충청남도 천안시 서북구 3공단6로 58-5, 4층 406~407호

이용자는 서비스를 이용하시며 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의를 위 연락처로 하실 수 있으며, 회사는 지체 없이 답변하고 처리하겠습니다.

제11조 (권익침해 구제 방법)

개인정보 침해로 인한 신고·상담이 필요하신 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

제12조 (개인정보처리방침의 변경)

이 개인정보처리방침은 시행일부터 적용됩니다. 법령·정책 또는 보안 기술의 변경에 따라 내용의 추가·삭제·수정이 있을 경우 변경 사항의 시행 7일 전부터 앱 또는 웹사이트를 통해 알려 드립니다. 다만 이용자 권리의 중대한 변경이 있을 경우에는 30일 전에 알려 드립니다.

오사라이 (Osarai) · 개인정보처리방침
공고일 2026년 10월 2일 · 시행일 2026년 10월 2일
이용약관 · 앱으로